Guías de Implementación,

Guía de Implementación Detalles Que Enamoran

Detalles que Enamoran ha transformado la vida de miles de organizaciones, al hacer de la experiencia del cliente el centro de su universo. Un concepto donde todas y cada una de las áreas de la empresa literalmente hacen su mejor esfuerzo para deslumbrar a los clientes. De una forma amena, con ejercicios prácticos e historias nunca antes contadas, recorrerá paso a paso el proceso para hacer de los detalles su mayor diferencial.

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· julio 27, 2021

Un servicio memorable transforma la indiferencia en preferencia

En esta guía David lo llevará paso a paso para diseñar experiencias fascinantes para sus clientes y así lograr la tan anhelada lealtad. Con historias inéditas, anécdotas del libro y un acompañamiento paso a paso, sabrá exactamente qué hacer para derretir a sus clientes.

Por encima del producto y el precio, es el cuidado y la forma como se sienten tratados lo que hace la diferencia. La experiencia del cliente es la próxima arena competitiva. Los clientes no se van, son las compañías las que los dejan ir por prestarles un servicio mediocre. Ahí está su gran oportunidad. Aproveche esta guía para sobresalir entre la multitud con un servicio alucinante.

Crear gratas experiencias y brindar un servicio excepcional es el camino para construir una ventaja competitiva sostenible. La guía de implementación de Detalles que Enamoran le explica secuencialmente el proceso.