Ayuda

En esta sección podrá encontrar las respuestas a las preguntas frecuentes de la plataforma Bien Pensado Training

Una vez realizada la compra de alguno de nuestros cursos/workshops recibirá un correo con el asunto: “¡Se ha creado tu cuenta en Bien Pensado Training!” que contendrá las credenciales de acceso a la plataforma. Si no ubica este mensaje en su correo electrónico puede realizar el proceso de recuperación de clave aquí.

Nos puede contactar a soporte@bienpensado.com y realizaremos la validación. Envíenos por favor el soporte de su compra.

Los cursos que tiene asignados los podrá encontrar en la parte superior del menú, en la opción de Mis Cursos. Si definitivamente no tiene asignado el curso en la plataforma nos puede contactar a soporte@bienpensado.com y realizaremos la validación para asignarle el curso correspondiente.

Puede realizar el proceso de recuperación de clave aquí. Y si tiene alguna novedad en el proceso nos puede contactar a soporte@bienpensado.com y realizaremos la validación del caso.

Los programas pregrabados tienen una vigencia de acceso de 12 meses a partir del momento de la compra. Para los entrenamientos en VIVO la duración de acceso al material es de 60 días a partir de la fecha de realización del entrenamiento.

Para realizar la solicitud de facturación deberá enviar la solicitud a salvarado@bienpensado.com y detallar la siguiente información: 

  • Nombre.
  • Apellido.
  • Correo Electrónico.
  • Empresa (opcional).
  • Tipos de identificación.
  • Número de identificación.
  • País.
  • Ciudad.
  • Dirección de Residencia.
  • Número de contacto.

En un plazo máximo de 48 horas hábiles estaremos enviado su factura.