Workshop,

Workshop Contigo Hasta la Muerte

Crear experiencias memorables es la clave para fidelizar a los clientes. Contigo Hasta la Muerte® es el workshop que le enseña cómo diseñarlas.

Ver detalles del Curso

· agosto 18, 2021

Los buenos clientes se pierden por mal servicio

Los clientes no se van, son las compañías las que los dejan ir por prestarles un servicio mediocre. Según estudios, el 68% de los clientes se pierden por mal servicio y 9 de cada 10 pagarían más por una mejor experiencia.

La experiencia del cliente es la próxima arena competitiva

Por encima del producto y el precio, es el sorprender gratamente, el cuidado y la forma como los clientes se siente tratados lo que hace la diferencia. ¿Quiere atraer más clientes? No baje el precio, sorprenda con el servicio. Ese es el más poderoso e inexplotado diferencial que pueda construir.

Con la inscripción al workshop virtual Contigo Hasta la Muerte® recibe

Una entretenida experiencia de capacitación y trabajo. Las 6 horas se le pasarán volando, al tiempo que disfruta, comparte y diseña experiencias para sus clientes.
Material digital de estudio previo para sacar el máximo provecho a nuestra sesión en vivo.
El acompañamiento de David Gómez, autor del best seller Detalles que Enamoran®, y Pablo Gómez, Master Consultant de Bien Pensado, con más de 25 años de experiencia en múltiples industrias.
Ejemplos de guía para los ejercicios que realizará durante el workshop, para que se inspire y vea cómo luce lo que estamos buscando. Ejemplos para productos y servicios tanto B2B como B2C.
Opinión y retroalimentación de otros compañeros del workshop, para complementar sus propios puntos de vista.
Acceso a las memorias para consulta posterior.